Overview
Le partenaire idéal
Bienvenue chez Innovation Group en Belgique. Nous assistons les courtiers, les assureurs et les gestionnaires de flottes automobiles dans la gestion leurs activités, pour une efficacité et une rentabilité optimales.
Nous soulageons la pression quand elle est la plus forte et offrons un bon service client à votre nom lorsque nous vous assistons 24h/24 et 7j/7 avec les appels entrant et votre administration ou pour faire votre rendez-vous de vente. Nous traitons les sinistre de la déclaration jusqu’au paiement, tant à l’externe qu’à travers notre propre réseau de réparateurs. Ce réseau comprend plus de 145 services de carrosserie. Innovation Group a 2 numéros FSMA et tous nos agent ont un certificat PCP. Notre organisation est complètement bilingue et comprend des locuteurs natifs néerlandophones et francophones.
Notre offre est totalement flexible : mettez vos services ensemble selon vos besoins, ou laissez-nous vous aider de A jusqu’à Z. Innovation Group recherche des normes techniques et des niveaux de service de haute qualité qui permettent des économies substantielles de près de 1 million d’euros par an pour nos clients de la flotte, et une moyenne de 10 % d’économies sur les coûts de réparation. En outre, nous traitons près de 1 million d’appels pour les courtiers et les assureurs.
Pour qui travaillons-nous ?
Des courtiers
Vous souhaitez trouver de nouveaux clients ou vous avez besoin d’aide pour la gestion de vos appels et de vos sinistres 24/7 ? Nous sommes le partenaire idéal, toujours présent quand vous avez besoin de nous.
Lire la suiteDes assureurs
Nous nous chargeons de tout – ou nous intervenons là où vous avez le plus besoin de notre aide. De plus, grâce à nos nombreuses connexions, nous vous aiderons à élargir votre clientèle.
Lire la suiteDes gestionnaires de parc automobiles
Nous offrons aux gestionnaires de flotte une solution simple et sans souci. Nous gérons votre flotte et minimisons les coûts.
Lire la suiteKey Facts
- 100 000
sinistres traités par an
- 1 million
d’appels par an
- 20 000
réparations par an
- 10%
En moyenne 10% d’économie sur les frais de réparations

Travailler avec nous
Aller au-delà des attentes de nos clients établis en Belgique commence par l’écoute. Nous nous efforçons de comprendre vos besoins et d’adapter notre offre pour atteindre vos objectifs. Notre but est simple : nous avons l’ambition d’être le meilleur partenaire du marché et de faire ce qui est en notre pouvoir pour vous offrir des collaborateurs engagés, une technologie de pointe et un vaste réseau. Nous identifions clairement nos objectifs, nous avons un esprit visionnaire et nous développons une approche positive. L’honnêteté est importante à nos yeux et nous croyons en la force de la collaboration et du travail d’équipe pour améliorer nos résultats. Pour plus d’informations sur nos possibilités de carrières, cliquez ici.